Обращение к генеральному директору

Добрый день!

Меня зовут Иван Зима – Генеральный директор ООО «Миранда-медиа». Я благодарен Вам за то, что Вы являетесь клиентом нашей компании или проявили к нам интерес!

Большинство отзывов, поступающих от Вас, касаются нашего сервиса. Как Генеральный директор, я лично несу ответственность за качество услуг и уровень сервиса нашей компании, поэтому хочу занять минуту Вашего времени и рассказать о том, что нами уже сделано и над чем мы работаем сейчас.

Технические специалисты «Миранда-медиа» на 98% завершили модернизацию старой сети, благодаря чему уже удалось повысить качество предоставляемых услуг. Для Вашего удобства и комфорта реорганизовали call-центр и создали в компании собственную группу технической поддержки, обратиться в которую можно круглосуточно. Мы разместили на сайте «Миранда-медиа» интерактивную карту состояния и покрытия нашей сети, расширена сеть терминалов, в которых можно оплатить услуги «Миранда-медиа».

Сегодня мы активно работаем над улучшением работы личного кабинета, сайта и внедрением online форм оплаты «Миранда-медиа». Так же нами собираются данные о том, устраивает ли Вас наш сервис и стоит ли, на Ваш взгляд, в нем что-то менять.

Если у Вас есть предложения или замечания, буду признателен, если Вы вышлите мне их лично в WhatsApp по номеру телефона: + 7 978 955 75 25 или на электронную почту: i.i.zima@miranda-media.ru или заполните форму ниже.

Написать письмо

Информация о Вас

поможет быстрее решить вопрос по обращению

Текст сообщения