Ведущий оператор связи Крыма бесплатно увеличил скорость интернета до 100 Мбит/с для всех образовательных учреждений Крыма, находящихся в зоне технического покрытия компании. Это позволит учебными заведениями Крыма качественно организовать дистанционное обучение школьников и студентов, находящихся дома.В списке 87 учреждений образования, средняя скорость интернета которых ранее составляла 20 - 50 Мбит/с. Это школы и техникумы, расположенные в Белогорском, Ленинском, Джанкойском, Красноперекопском, Черноморском, Кировском, Первомайском, Раздольненском, Симферопольском, Советском районах Крыма, на территории Большой Ялты и Феодосии, а также в городах: Джанкой, Евпатория, Симферополь и Севастополь. По данным пресс-службы, сейчас компания рассматривает возможность подключения учреждений образования, не вошедших в список, исходя из карты технического покрытия «Миранда-медиа». Увеличение скорости было организовано по просьбе Министерства внутренней политики, информации и связи Республики Крым и будет действовать до 30 апреля с возможностью корректировки в зависимости от развития ситуации по борьбе с распространением коронавирусной инфекции.С уважением,Пресс-службаООО «Миранда-медиа»Viktorija.saulova@miranda-media.ru

Подробнее

06 апреля, 2020

Обращение генерального директора ООО "Миранда-медиа" к клиентам компании

Уважаемые клиенты!2 апреля Президент России Владимир Путин сообщил о продлении до конца апреля нерабочих дней. 5 апреля на сайте крымского правительства был опубликован Указ главы республики Сергея Аксенова согласно которому «Миранда-медиа» включена в перечень системообразующих предприятий и организаций, имеющих региональное значение, осуществляющих работу в режиме обычного рабочего времени, несмотря на установленные в республике и стране ограничения из-за угрозы распространения коронавируса.Большинство сотрудников «Миранда-медиа», как и в других организациях, будут работать на удаленных рабочих местах для соблюдения особого режима, который был введен в Крыму и Севастополе с целью недопущения распространения нового вируса. При этом, для обеспечения бесперебойности сети связи, качества услуг и технической поддержки клиентов, часть сотрудников будут работать в офисах «Миранда-медиа», в том числе и в контакт-центре. Дополнительно организовано дежурство аварийных и ремонтных бригад.Мы прекрасно понимаем и осознаем роль работы нашей компании сегодня в жизни каждого гражданина Крыма. Интернет – единственный инструмент общения между жителями, один из главных способов и работы, и развлечения, находясь дома. Более того, «Миранда-медиа» - основной инфраструктурный оператор связи Крыма, и именно от нас зависит в целом наличие и качество связи в республике. Безусловно, нагрузка на сеть и объем трафика растут ежедневно, как и число обращений абонентов. Заверяю вас, что мы, понимая это, прикладываем максимум усилий, для того, чтобы наши клиенты с наибольшим комфортом провели период вынужденного карантина дома.Искренне благодарю сотрудников «Миранда-медиа» за активную работу в этих непростых условиях.А всем вам желаю здоровья, берегите себя и близких!С заботой о вас,Арчил Бесаев,генеральный директорООО «Миранда-медиа»

Подробнее

01 апреля, 2020

Загрузка магистральных каналов связи "Миранда-медиа" не превышает 80%

"Миранда-медиа" продолжает усиленно контролировать работу сети связи на территории республики Крым. По сообщениям оператора связи, по данным на 1 апреля, загрузка магистральных каналов не превышает 80%.- Мы отмечаем переход трафика от юридических лиц к физическим, то есть мы видим, что люди – наши клиенты стали работать или учиться из дома, пользуясь в основном домашней сетью. Мы готовы к нагрузкам на сети, - отмечает генеральный директор Арчил Бесаев. – Мы прекрасно понимаем, что сегодня наша работа – одна из важнейших составляющих частей жизнедеятельности каждого жителя Крыма. Наши услуги также важны в условиях карантина клиентам, как и услуги энерго-, водо - и теплоснабжения. Поэтому мы постоянно мониторим работу нашей сети и видим, что загрузка магистральных каналов связи "Миранда-медиа" не превышает 80%. Если даже она будет расти, то мы при необходимости расширим каналы связи.По данным пресс-службы компании, сбоев технические специалисты «Миранда-медиа» не прогнозируют. При этом техподдержка продолжает работу в круглосуточном режиме – 24 часа 7 дней в неделю.Напомним, ранее ведущий оператор связи Крыма ввел ряд инициатив: снял ограничение по скорости, увеличил срок оплаты по услуге «Обещанный платеж» до 7 дней, предложил на выбор клиентам бесплатно подключиться к одному из пяти пакетов телевизионных каналов: «Детям», «Музыка», «Спорт», «Кино» или «Кругозор». Срок действия инициатив – до 30 апреля включительно с возможностью продления в зависимости от развития событий.С уважением,Пресс-службаООО «Миранда-медиа»

Подробнее

27 марта, 2020

Абонентские отделы «Миранда-медиа» закрыты с 28 марта по 30 апреля, клиенты будут обслуживаться исключительно дистанционно

Уважаемые клиенты! В связи с тем, что следующая неделя объявлена нерабочей, абонентские отделы «Миранда-медиа» будут закрыты с 28 марта по 30 апреля, а клиенты будут обслуживаться исключительно дистанционно. Для решения возникших у вас вопросов воспользуйтесь одним из трех вариантов связи с сотрудником: позвоните по многоканальному номеру телефона 8 800 733 33 30 (звонки со стационарных и мобильных номеров с территории Крыма бесплатные), напишите в официальную группу «Миранда-медиа» в Вк - https://vk.com/miranda_media или раздел «Помощь абоненту» на официальном сайте – https://www.miranda-media.ru С заботой о Вас,руководство ООО «Миранда-медиа»

Подробнее

Архив новостей

Технические работы