Благодарность в адрес компании «Миранда-медиа»
Являюсь вашим клиентом уже 6-7 лет. Хотел выразить огромную благодарность руководству компании и всем ее сотрудникам! Недавно я обратился к технической поддержке с пустяковой проблемой, которую не просто решили, а проявили такую заботу, что я до сих пор под впечатлением! Сотрудник колл-центра принял мою заявку, через 40 минут сам перезвонил и задал еще несколько уточняющих вопросов. На следующий день мне позвонила Ирина Чех, объяснила, что от меня требуется (нужно было сделать трассировку до серверов), и быстро и профессионально решила мою проблему! Но не это поразило меня больше всего… Через день Ирина позвонила еще раз просто для того, чтобы убедиться, что у меня все работает так, как нужно! После такого теплого обращения, профессионального решения проблемы было бы преступлением не написать Вам и не поблагодарить сотрудников! Еще раз спасибо! Очень приятно быть клиентом компании «Миранда-медиа»!
Являюсь вашим клиентом уже 6-7 лет. Хотел выразить огромную благодарность руководству компании и всем ее сотрудникам! Недавно я обратился к технической поддержке с пустяковой проблемой, которую не просто решили, а проявили такую заботу, что я до сих пор под впечатлением! Сотрудник колл-центра принял мою заявку, через 40 минут сам перезвонил и задал еще несколько уточняющих вопросов. На следующий день мне позвонила Ирина Чех, объяснила, что от меня требуется (нужно было сделать трассировку до серверов), и быстро и профессионально решила мою проблему! Но не это поразило меня больше всего… Через день Ирина позвонила еще раз просто для того, чтобы убедиться, что у меня все работает так, как нужно! После такого теплого обращения, профессионального решения проблемы было бы преступлением не написать Вам и не поблагодарить сотрудников! Еще раз спасибо! Очень приятно быть клиентом компании «Миранда-медиа»!
